Devoluciones / Cambios

Nuestros moldes son revisados minuciosamente antes de enviarlos, pero si nota algún defecto en el producto, no dude en contactarnos. Le ayudaremos a resolver este problema.

Aceptamos devoluciones y cambios de artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete.

Todos los artículos deben estar en condiciones nuevas y en su embalaje original. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución y de los costos de envío de los artículos que se enviaron a cambio.

Reembolso en caso de circunstancias de fuerza mayor.

¡Note por favor! Reembolsamos los costes de los productos, pero los gastos de envío se cobrarán del precio del producto en caso de que:

• el cliente no estuvo disponible durante el proceso de entrega

• el cliente proporcionó un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico incorrectos

Si el artículo fue utilizado por correo por el mismo motivo, no nos hacemos responsables de los gastos.

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